ZAG affianca aziende, studi professionali e realtà B2B di Milano con servizi di comunicazione digitale, sviluppo web, contenuti e attività di visibilità online. Costruiamo progetti coerenti con il mercato, il pubblico e il processo commerciale dell’azienda.
Il tessuto economico milanese è caratterizzato da una forte presenza di imprese del terziario e dei servizi alle aziende. Società di consulenza, studi professionali, operatori finanziari, aziende ICT, software house, società immobiliari e realtà B2B devono spesso comunicare servizi complessi a interlocutori già informati e abituati a confrontare più fornitori.
In questi casi il lavoro di comunicazione non riguarda soltanto l’aspetto grafico. Occorre organizzare servizi, competenze, specializzazioni e contenuti in modo chiaro, permettendo al potenziale cliente di capire rapidamente cosa offre l’azienda, a chi si rivolge e perché dovrebbe approfondire il contatto.
Accanto ai servizi professionali, Milano mantiene una forte specializzazione nella moda, nel design, nell’editoria, nel retail e nella comunicazione. Nei comuni dell’area metropolitana trovano inoltre spazio imprese manifatturiere, distributori, operatori logistici e aziende che lavorano con reti commerciali nazionali o internazionali.
Per questo impostiamo ogni progetto partendo dal settore, dal processo di acquisto e dai canali realmente utilizzati dai clienti, evitando modelli identici per attività che vendono in modi completamente differenti.
Progettiamo o riorganizziamo siti aziendali mettendo in evidenza servizi, competenze, settori serviti e percorsi di contatto.
Analizziamo struttura, contenuti e ricerche effettuate dai potenziali clienti per migliorare la presenza del sito nelle ricerche più rilevanti.
Creiamo testi e materiali digitali adatti al pubblico dell’azienda, mantenendo coerenza tra sito web, presentazioni commerciali e social network.
Coordiniamo landing page, messaggi e campagne online per mantenere coerenza tra annuncio e pagina di destinazione.
A Milano la concorrenza non dipende soltanto dal numero di aziende presenti. In molti settori il potenziale cliente confronta diversi fornitori, consulta il sito prima di richiedere un appuntamento e valuta rapidamente specializzazione, affidabilità e capacità di comprendere il proprio mercato.
Per una società B2B, uno studio professionale o un’impresa tecnologica, comunicare bene significa quindi rendere immediatamente comprensibili competenze, servizi e ambiti di intervento.
Il lavoro cambia quindi in base al modello commerciale. Una società di consulenza che deve generare appuntamenti qualificati ha esigenze diverse da un produttore che vende attraverso distributori, così come un brand del design non può essere comunicato nello stesso modo di un operatore logistico.
Prima di intervenire sui singoli canali analizziamo quindi cosa deve comprendere il cliente, quali informazioni utilizza durante la scelta e quali elementi della comunicazione possono oggi rallentare il contatto.
Non partiamo dal presupposto che ogni azienda abbia bisogno degli stessi strumenti. Prima di definire attività e priorità esaminiamo il sito esistente, l’offerta commerciale, il pubblico, l’area geografica servita e le modalità con cui arrivano oggi le richieste.
Questo permette di capire se sia necessario intervenire prima sul sito, sui contenuti, sulla visibilità organica o sull’acquisizione.
Nel caso di aziende con più servizi o divisioni, valutiamo inoltre come organizzare l’architettura delle informazioni, così da distinguere correttamente le diverse aree senza costringere il visitatore a ricostruire autonomamente cosa offre l’impresa.
PARLA CON UN ESPERTO
Lavoriamo con imprese della città di Milano e dei principali poli produttivi e direzionali dell’area metropolitana.
Le esigenze cambiano sensibilmente tra il centro cittadino, dove hanno maggiore peso servizi professionali e attività direzionali, e i comuni dell’hinterland, nei quali sono più presenti industria, commercio B2B, logistica e sedi operative.
Un’agenzia di comunicazione deve prima capire bene cosa fa l’azienda e a chi si rivolge. Per questo raccogliamo informazioni su servizi, prodotti, clienti e modalità di vendita.
Solo dopo definiamo quali attività sono davvero utili e da dove conviene iniziare, evitando di distribuire tempo e budget su troppi canali senza una base chiara e coerente.
Definiamo prima le attività necessarie, distinguendole da quelle che possono essere sviluppate in una fase successiva.
Sito, testi, grafica, SEO e campagne vengono gestiti come parti dello stesso progetto quando è utile coordinarli.
Manteniamo un rapporto operativo con l’azienda durante raccolta dei materiali, sviluppo, revisioni e attività successive alla pubblicazione.
I nostri clienti condividono le loro esperienze di trasformazione e crescita. Feedback autentici e la vera testimonianza della qualità del nostro servizio.