- SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA PER
UN ENTE LOCALE
Facebook e Instagram gestiti in modo unitario per costruire una comunicazione digitale più organizzata.
Soluzioni & Sinergie
Gussago (BS)
Gennaio 2023
Richiesta
Il Comune aveva l'esigenza di affidare la gestione dei propri canali social e mantenere una presenza attiva sulle piattaforme Facebook e Instagram.
La presenza su due canali richiedeva una gestione coordinata, capace di mantenere continuità nella comunicazione senza trattare i singoli profili come strumenti separati.
L'obiettivo del progetto è stato quindi organizzare e gestire Facebook e Instagram all'interno di un'unica impostazione social dedicata all'ente.
- Curare la presenza del Comune sul canale Facebook.
- Presidiare il profilo Instagram all'interno della comunicazione social dell'ente.
- Gestire Facebook e Instagram come parti della stessa presenza digitale.
- Organizzare la gestione dei profili in modo più ordinato e coerente.
- IL PROGETTO
Strategia
Il progetto è stato impostato sulla gestione coordinata dei due canali social utilizzati dal Comune: Facebook e Instagram.
La presenza sulle piattaforme è stata affrontata secondo una logica comune, così da evitare una comunicazione frammentata tra i diversi profili.
Facebook e Instagram sono stati quindi gestiti come due punti di contatto complementari all'interno della presenza digitale dell'ente.
L'attività ha permesso di dare maggiore struttura alla gestione social, mantenendo entrambi i canali all'interno dello stesso progetto di comunicazione.
- Gestione del canale Facebook.
- Gestione del canale Instagram.
- Coordinamento della presenza sui due profili.
- Organizzazione della comunicazione social dell'ente.
Attività e risultati
- Elaborazione di un piano editoriale dedicato per Facebook e Instagram.
- Creazione di 30 contenuti per ciascun canale, con immagini e testi differenziati.
- Adattamento del tono di voce e dei messaggi alle caratteristiche dei due social.
- Selezione di hashtag pertinenti e coerenti con l’evento.
Il progetto ha previsto la definizione di un piano editoriale specifico per Facebook e Instagram, costruito per accompagnare la comunicazione dell’evento in modo ordinato e continuativo.
Per ciascun canale sono stati realizzati 30 contenuti, con immagini e testi adattati al linguaggio e alle modalità di fruizione proprie di Facebook e Instagram. Anche gli hashtag sono stati selezionati in funzione dell’evento e dei temi trattati.
La gestione coordinata dei due profili ha permesso di mantenere una comunicazione coerente, pur differenziando formato, tono e contenuti in base al canale utilizzato.
- RISULTATI OTTENUTI
Una gestione più coordinata della presenza social
Il progetto ha permesso di organizzare Facebook e Instagram all'interno di un'unica gestione dedicata alla comunicazione del Comune.
La presenza sui due canali risulta così maggiormente coordinata, con una gestione comune che evita la frammentazione tra i diversi profili.
Facebook e Instagram rappresentano oggi due componenti integrate della presenza digitale dell'ente, gestite secondo una stessa impostazione operativa.
- TESTIMONIANZE
Il nostro successo, confermato dai nostri clienti
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