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SOFTWARE PER GESTIONE INTERVENTI DI MANUTENZIONE
Un progetto sviluppato su misura per centralizzare appuntamenti, report e attività di manutenzione, collegando tecnici sul campo e ufficio amministrativo in un unico sistema.
Sedip Srl
Mantova (MN)
Luglio 2025
Richiesta
L’azienda gestiva appuntamenti, report e scadenze attraverso strumenti separati, con informazioni distribuite tra documenti, file e comunicazioni non sempre aggiornate.
Questa organizzazione rendeva più complesso coordinare i tecnici, verificare lo stato degli interventi e mantenere allineato l’ufficio amministrativo sulle attività svolte sul campo.
La richiesta era quindi sviluppare un gestionale capace di centralizzare le informazioni, semplificare la pianificazione e permettere ai tecnici di aggiornare direttamente gli interventi anche da smartphone.
- Raccogliere appuntamenti, note e stato delle attività all’interno dello stesso ambiente.
- Permettere ai tecnici di inserire report e informazioni direttamente dal luogo dell’intervento.
- Rendere immediatamente disponibili gli aggiornamenti anche al personale amministrativo.
- Organizzare interventi e scadenze riducendo sovrapposizioni e informazioni duplicate.
- IL PROGETTO
Strategia
Il lavoro è partito dalla mappatura dei flussi utilizzati quotidianamente dall’azienda, individuando dove si generavano ritardi, duplicazioni e passaggi manuali non necessari.
Abbiamo quindi progettato un gestionale nel quale ogni intervento potesse essere seguito attraverso informazioni condivise: appuntamento, tecnico assegnato, stato dell’attività, note operative e report.
L’accesso da smartphone è stato considerato fin dall’inizio, così da permettere ai tecnici di aggiornare le informazioni senza dover attendere il rientro in ufficio.
La piattaforma è stata inoltre pensata per mantenere i dati sincronizzati tra personale operativo e amministrativo, evitando versioni differenti dello stesso documento o informazioni non aggiornate.
- Analisi dei flussi di gestione degli interventi.
- Centralizzazione di appuntamenti, report e informazioni operative.
- Accesso mobile per gli aggiornamenti sul campo.
- Sincronizzazione dei dati tra tecnici e ufficio.
Attività e risultati
- Sviluppo del software gestionale dedicato agli interventi di manutenzione.
- Implementazione di report, note e aggiornamenti in tempo reale.
- Creazione di strumenti per pianificazione e controllo delle attività.
Il gestionale consente ai tecnici di registrare direttamente sul posto ciò che è stato eseguito, aggiungere note e aggiornare lo stato dell’intervento.
Le informazioni diventano immediatamente disponibili anche all’ufficio, riducendo la necessità di trasferire manualmente dati tra strumenti diversi.
La pianificazione centralizzata permette inoltre di consultare appuntamenti e scadenze in modo più ordinato, mentre la sincronizzazione delle informazioni limita duplicazioni e incongruenze.
- RISULTATI OTTENUTI
Un unico sistema tra ufficio e tecnici
Il progetto ha trasformato una gestione frammentata in un flusso digitale condiviso tra chi pianifica gli interventi e chi li svolge sul campo.
Appuntamenti, report, note e aggiornamenti vengono raccolti nello stesso ambiente, rendendo più semplice verificare lo stato delle attività e mantenere le informazioni allineate.
La struttura scalabile consente inoltre di adattare il software nel tempo, introducendo nuove funzionalità in funzione delle esigenze operative dell’azienda.
- TESTIMONIANZE
Il nostro successo, confermato dai nostri clienti
I nostri clienti condividono le loro esperienze di trasformazione e crescita. Feedback autentici e la vera testimonianza della qualità del nostro servizio.
