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SERVIZIO DI TELEMARKETING
Un progetto di contatto commerciale sviluppato per individuare interlocutori qualificati, presentare l’offerta aziendale e trasformare le chiamate in opportunità concrete di incontro.
Sport Events
Flero (BS)
Gennaio 2026
Richiesta
L’azienda aveva bisogno di costruire un flusso più strutturato di nuovi appuntamenti commerciali in vista della successiva stagione di lavori.
Il target era composto da realtà con esigenze specifiche legate alla progettazione, ristrutturazione o ampliamento di strutture sportive: impianti privati, centri sportivi ed enti locali.
L’obiettivo non era effettuare chiamate indiscriminate, ma individuare interlocutori pertinenti, comprendere eventuali esigenze e fissare appuntamenti realmente utili alla forza commerciale.
- Concentrare le chiamate su realtà potenzialmente interessate ai servizi dell’azienda.
- Presentare l’attività in modo sintetico e aprire un dialogo con i decisori.
- Comprendere eventuali progetti, necessità o interventi previsti.
- Trasformare i contatti pertinenti in occasioni commerciali da approfondire.
- IL PROGETTO
Strategia
Il lavoro è partito dalla definizione del target, individuando le tipologie di organizzazioni maggiormente compatibili con l’offerta dell’azienda.
Abbiamo quindi strutturato il contatto telefonico attorno a una conversazione semplice: breve presentazione, ascolto delle necessità e verifica dell'esistenza di progetti o interventi da approfondire.
L’obiettivo della chiamata non era chiudere direttamente la vendita, ma creare le condizioni per un successivo incontro commerciale con un interlocutore realmente interessato.
Particolare attenzione è stata dedicata alla qualità del contatto e alla raccolta delle informazioni, così da fornire alla rete commerciale un quadro utile prima dell’appuntamento.
- Definizione del target e delle priorità di contatto.
- Preparazione della traccia telefonica.
- Qualificazione delle esigenze emerse durante le chiamate.
- Pianificazione degli appuntamenti commerciali.
Attività e risultati
- Circa 80 ore dedicate all’attività telefonica.
- Contatto di centinaia di realtà potenzialmente interessate.
- Circa 50 appuntamenti fissati con interlocutori qualificati.
L’attività ha permesso di trasformare una lista di potenziali contatti in un insieme di opportunità commerciali da approfondire direttamente.
Durante le chiamate sono state raccolte informazioni relative a esigenze, progetti e possibili interventi, permettendo alla forza commerciale di arrivare agli incontri con un contesto già definito.
Il dato più significativo riportato dal progetto è circa 50 appuntamenti generati in circa 80 ore di telemarketing, con interlocutori appartenenti al target individuato.
- RISULTATI OTTENUTI
Dal contatto telefonico all’opportunità commerciale
Il progetto ha trasformato l’attività telefonica in un processo strutturato di qualificazione e generazione appuntamenti.
Il valore non è stato semplicemente nel numero di chiamate effettuate, ma nella capacità di individuare esigenze reali e trasferire alla rete commerciale contatti già contestualizzati.
Con circa 50 appuntamenti fissati in 80 ore di attività, il telemarketing ha creato una base concreta per sviluppare nuove relazioni e opportunità commerciali.
- TESTIMONIANZE
Il nostro successo, confermato dai nostri clienti
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