COMUNICAZIONE
PER HOSPITALITY
E TURISMO

Hotel, resort, B&B e realtà legate al turismo devono raccontare non solo dove soggiornare, ma anche cosa vivere sul territorio. Organizziamo sito, contenuti e informazioni per valorizzare struttura, servizi, destinazione ed esperienze, accompagnando l’utente dalla ricerca alla prenotazione.

Hospitality e turismo tra soggiorno, territorio ed esperienza

La scelta di una struttura ricettiva è strettamente legata alla destinazione. Camere e servizi sono importanti, ma incidono anche posizione, ristorazione, wellness, eventi, attrazioni, attività e possibilità offerte dal territorio. Chi sta organizzando un viaggio cerca spesso queste informazioni prima ancora di decidere dove soggiornare.

Per questo la comunicazione deve collegare l’offerta della struttura all’esperienza turistica complessiva. Organizziamo contenuti in base al tipo di ospite e al motivo del viaggio – vacanza, weekend, soggiorno business, evento o esperienza – mettendo in relazione camere, servizi, offerte e opportunità presenti nella destinazione.

Sito e prenotazioni

Progettiamo siti responsive nei quali camere, servizi, offerte e informazioni pratiche accompagnano l’utente verso disponibilità, contatto e prenotazione.

Camere e servizi

Organizziamo tipologie di camera, ristorazione, wellness, meeting e altri servizi con pagine dedicate e informazioni semplici da confrontare.

Territorio ed esperienze

Creiamo contenuti dedicati a destinazioni, itinerari, eventi, attrazioni e attività che possono arricchire l’esperienza di soggiorno.

Stagionalità e offerte

Pianifichiamo contenuti per periodi dell’anno, eventi, pacchetti e occasioni di viaggio, collegando l’offerta ricettiva ai diversi momenti della stagione turistica.

Organizzare online soggiorno, destinazione ed esperienza turistica

Il lavoro parte dall’analisi della struttura ricettiva, dei servizi offerti, delle tipologie di ospiti e delle principali motivazioni di viaggio. Studiamo anche i competitor e l’offerta turistica della destinazione per capire come vengono presentati soggiorni, servizi, territorio ed esperienze e quali informazioni incidono maggiormente sulla scelta.

Definiamo quindi struttura del sito, gerarchia delle pagine e relazione tra camere, servizi, offerte e contenuti turistici. Particolare attenzione viene dedicata al percorso verso la prenotazione, evitando che informazioni importanti su posizione, attività, condizioni di soggiorno o disponibilità rimangano disperse in sezioni poco collegate.

Un sito ben organizzato permette all’ospite di trovare nello stesso percorso ciò che deve sapere sulla struttura e ciò che può fare durante il soggiorno. Camere, servizi, posizione, attrazioni vicine e modalità di prenotazione diventano così parti collegate della stessa esperienza di consultazione.

I contenuti turistici permettono inoltre di ampliare le occasioni di ricerca intercettando interessi legati alla destinazione, alla stagionalità e alle attività del territorio. La struttura viene così contestualizzata all’interno del viaggio, senza perdere il focus sulla propria offerta ricettiva.

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    Interventi digitali per hospitality e turismo

    I case study raccolgono attività sviluppate per strutture ricettive e realtà legate all’accoglienza e al turismo.

    I lavori mostrano come sito, organizzazione dell’offerta, contenuti dedicati al territorio e percorsi di prenotazione vengano adattati alla tipologia di ospite, alla stagionalità e alle caratteristiche della destinazione.

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